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[判断题]

流失用户分析是银行客户对存量用户经营管理的一个需求场景。()

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第1题

用户画像是包括用户特征、用户场景和需求频率在内的用户整体特点。()
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第2题

经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景,提供基于运营商大数据的经营管理服务。()
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第3题

场景营销是指从用户实际需求出发,融合时间、地点、人物和产品等各种运营要素的触达方式将满足需求的产品提供给客户。()
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第4题

面对未来多种多样的应用场景,5G需要应对差异化的挑战,满足不同场景、不同用户的不同需求。()
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第5题

越是具体、真实的场景,用户越容易被带入其中,需求越容易被激发出来。()
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第6题

用户故事来描述需求,一个用户故事应该是独立的并且是完整的,不依赖于其他任何用户故事。()
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第7题

客户使用FDOP服务前需要获得其存量用户强授权(基于运营商数据分析的个性化推荐服务)。()
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第8题

用例从外部用户的观点并以他们可以理解的方式和词汇描述系统功能。一个用例本身并不是一个功能需求,但用例所讲述的故事(场景)包含了一个或者多个需求。()
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第9题

越是抓住用户痛点、痒点的场景,用户的转化率就越高。()
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第10题

未注册网上银行的客户原则上通过网点注册才能成为手机银行用户()
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