第4题
A.配置管理
B.性能管理
C.告警管理
D.集中操作维护
第7题
A.3
B.4
C.5
D.6
第8题
A.报告网络光纤线路故障
B.记录未授权的访问违例
C.编译应用软件使用次数的统计数据
D.向系统用户分摊网络成本
第9题
A.基础设施管理,主要是机房环境、动力的监控
B.运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务,包括传统或者云的业务
C.云管理,主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控
D.服务保障方案,包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理
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