A.电子渠道总约建立在客户号层,并以客户号作为签约介质
B.一个客户号只允许签订一个电子渠道总约
C.一个客户号对应的个人客户在交行能拥有多个网上银行、多个手机银行
D.一个客户号对应的个人客户在交行只能拥有一个网上银行、一个手机银行
第1题
A.产品约和第三方约均建立在客户客户号层,但是按照客户账号进行签约
B.产品约和第三方约均建立在客户账户层,即按照客户账号进行签约
C.根据产品风险的高低,产品约和第三方约分为高风险和风险可控两大类
D.高风险类的签约业务可以至网点柜面、手持终端、智易通等渠道办理
第2题
A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议
B.中国农业银行手机银行个人客户签约申请表
C.中国农业银行电子银行渠道签约申请表
D.中国农业银行网上银行个人客户签约申请表
第3题
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
第5题
A.依照签约服务模式不同,本行向客户提供客户号模式和网银编号模式两类产品签约模式
B.客户号模式根据客户号进行账户管理和功能管理,同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下,并同时自动赋予所有账户网银功能
C.网银编号模式根据客户自主申请,针对在本行开立的同一个客户号,客户可申请多个网银编号,按“‘客户号’+‘网银编号’”配套单独的网银用户体系,对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能
D.若客户开立网银编号模式网银,对于将来新开立的账户,客户不需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接
第6题
A.已存在客户号的客户以同一姓名、证件类型和证件号码开立的所有账户均自动归集在其对应的客户号下
B.修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号,则根据修改后的三要素信息新生成客户号
C.修改后的户名、证件类型和证件号码已存在对应的客户号,则对应的账户信息自动归集到该客户号下
D.个人客户在我行第一次办理需要识别客户身份的业务时,系统将生成标识客户唯一性的编码,即客户号
第7题
A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号
第8题
A.朋友圈广告内容不能出现太阳码和二维码
B.如果客户没有公众号或没有认证公众号,可以帮客户认证或者注册,300元认证费用须客户自己承担
C.注册认证公众号需要资料
D.如果客户已有公众号,需要重新注册公众号
第10题
A.作为每一位客户唯一的标识,通过客户号将其所有账务连接起来对客户及其账务进行统一管理
B.客户号就是账号
C.系统中客户信息按类型将客户划分为个人客户、单位客户
D.客户信息的建立只能在建立客户信息的交易中操作
第11题
A.列车运行区间、车次
B.车厢顺号、停站
C.运行速度、温度
D.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示
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