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[判断题]

客户通过线上申请理赔,案件审核通过后,因客户长时间未邮寄物理件而被撤件,案件撤件后客户又邮寄物理件了,我司在收到资料后发现资料不全或多寄发票,需补充多寄送发票对应材料。为了提高理赔案件的处理时效,需要短信告知客户告知补充的具体资料()

答案
更多“客户通过线上申请理赔,案件审核通过后,因客户长时间未邮寄物理件而被撤件,案件撤件后客户又邮寄物理件了,我司在收到资料后发现资料不全或多寄发票,需补充多寄送发票对应材料。为了提高理赔案件的处理时效,需要…”相关的问题

第1题

安居客入库约T+3,那这期间如果有客户上门着急报备,具体的操作是()

A.可让经纪人先通过集客报备客户,等项目库入库审核通过后,渠道专员再督促经纪人下载注册移动经纪人APP

B.可让经纪人先通过微信报备客户,等安居客入库审核通过后,渠道专员再督促经纪人下载注册移动经纪人APP

C.可让经纪人先通过集客报备客户,等安居客入库审核通过后,渠道专员再督促经纪人下载注册移动经纪人APP

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第2题

申请通过后有效期为多长时间()

A.审核通过后,即日起有效期为30个自然日

B.审核通过后,即日起有效期为25个自然日

C.审核通过后,即日起有效期为1个月

D.审核通过后,即日起有效期为2个月

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第3题

小额信用类客户是指客户经理人工认定可办理“信e贷”业务的客户,通过准入条件后,由支行行长逐一审核,审核通过后自动入库。()
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第4题

审批通过后,若申请时录入了申请人手机号或客户手机号,审批通过会推送短信到申请人手机和客户手机()
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第5题

企业客户通过企业手机银行“功能-配置-业务签约-汇出汇款录入”路径,发起签约申请,经授权通过后发送签约待处理任务至客户所属网点,由网点()完成背景审核后报送国际部审批()优化21

A.客户服务经理

B.营运主管

C.营运副主管

D.公司客户经理

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第6题

客户申请企寓权益,审核通过后需在多少天内签约使用,否则失效()

A.30 天

B.60 天

C.90 天

D.无限制 武汉江寓生活服务有限公司

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第7题

()类客户是指客户经理人工认定,可办理“信e贷”业务的客户,通过准入条件后,由支行行长逐一审核,审核通过后自动入库。

A.A.小额信用

B.B.模型测算

C.C.信贷管理系统授信审批

D.D.批量测算

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第8题

客户带看并由驻场审核通过后的保护期是多久()

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

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第9题

理赔必须注重时效性,在合理的期限内,尽快审定理赔申请是否为客户应得的保障,避免案件积压与拖延。()
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第10题

根据我行线上个人小额担保贷款业务操作规程,下列关于岗位职责的描述正确的是()

A.客户经理负责线上业务的营销授理、面签面核和贷后管理

B.白名单管理员负责对担保机构推荐的申请客户信息进行汇总,对客户申请的真实性负责,并将汇总信息通过信贷系统导入

C.放款审核岗负责对线上业务放款申请的审核和放款

D.放款中心负责对线上业务放款申请的审核和放款

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第11题

对于已立案件,下列哪项属于立案注销范围()。

A.对于客户报错案件

B.重复报案

C.不属于投保险别或险种出险因理赔人员操作失误

D.客户主动放弃索赔的

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