对于属地化运维类故障，云能与省公司之间通过哪种类型工单进行协作？（)

A.EOMS集客投诉工单

B.OPS故障工单

C.集中调度工单

D.EOMS故障工单

A.微信

B.电话

C.EOMS故障通告工单

D.公文

A.智能运维平台工单系统

B.新一代客服系统

C.EMOS工单

D.以上都不是

A.智能运维平台工单

B.新一代客服系统

C.EMOS工单

D.以上都不是

A.拨打4001100868

B.致电政企公司

C.找省集客同事

D.发送省内故障工单

A.故障未恢复时处理班组申请报结工单

B.省监控终止T2环节中的故障工单

C.工单落地班组有误，原受理班组将工单移交至正确班组

D.地市公司退回故障工单

A.将工单转派至装维人员，由装维人员核实回单

B.将工单转派至市县投诉工单责人，由投诉工单责人核实回单

C.将工单转派至各市县铁通工单管理员，由工单管理员核实回单

D.中台人员接单，回访客户后直接回单

A.60分钟

B.120分钟

C.150分钟

D.180分钟

A.工单主题

B.故障描述

C.业务影响

D.预处理情况

A.加急工单

B.优先工单

C.重点监控工单

D.普通工单