调整票据抬头规定：修改票据抬头原则上只针对个人客户改成单位名称，业务手续需要客户个人有效身份证件和单位介绍信，如代办需代办人和机主本人有效身份证件、委托书、单位介绍信。（)

A.付款行非我行代理行或联行

B.美国财政支票

C.非抬头人本人背书的票据

D.抬头人为个人且背书转让的票据

A.个人抬头

B.公司抬头

C.税号

D.开户行

E.开户地址

A、客户填写的个人业务申请表

B、客户提交有效身份证件

C、客户提交银行卡

D、主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件

A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出

B.婉拒客户

C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理

D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2

A.单位开立、变更、撤销人民币单位银行结算账户及变更客户预留印鉴。

B.个人开立、变更、撤销个人银行结算账户、个人储蓄账户业务;批量开立的个人银行结算账户激活业务;

C.个人账户挂失、个人账户密码修改、重置业务。

D.个人申请签发银行本、汇票业务及支票、本票、汇票持票人为个人的提示付款业务。

E.个人汇兑业务(含上海地区个人贷记业务)。

A.客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务

B.单位代客户统一申领绿卡时，由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议

C.个人申领绿卡时起存金额为10元

D.原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过3张

A.身份证件复印件

B.K宝证书

C.身份证件

D.业务申请表

A.指引客户填写“借记卡业务申请表“，客户填写的申请书内容不得涂改。

B.客户提交银行卡。

C.客户提交有效身份证件。

D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件。

A.客户填写的“个人客户开通业务申请书“。

B.客户填写的“借记卡业务申请表“

C.客户提交存折。

D.客户提交有效身份证件。