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[多选题]

房产经纪人在对客户的称呼上,以下称呼不得体的是()

A.老师

B.女士/先生

C.宝马哥

D.阿姨/叔叔

答案
ABCD
更多“房产经纪人在对客户的称呼上,以下称呼不得体的是()”相关的问题

第1题

以下对患者的称呼,哪项是错误的()。

A.A.某某老师

B.B.喂,你

C.C.某某主任

D.D.叔叔

E.E.阿姨

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第2题

在称呼用于上,以下描述符合相关行为服务规范的有哪些?()

A.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”

B.对于无法确认是否已婚的西方妇女,不论年龄均称小姐

C.道客户的姓氏时,可称“××先生/××小姐”

D.当无法确认客户是否已婚时,年轻者可称为“女士”,年纪稍长者可称为“阿姨”

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第3题

标准的客户称呼中,基本称谓语为“先生、()”等

A.小姐

B.师傅

C.同学

D.女士

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第4题

服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是:()

A.男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”

B.知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”

C.对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”

D.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”

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第5题

对旅客、货主称呼恰当,单独称为()等。

A.先生

B.女士

C.小朋友

D.同志

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第6题

最早用“先生”称呼老师的是哪部书()

A.《论语》

B.《礼记》

C.《诗经》

D.《尚书》

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第7题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。

A.旅客同志们

B.同志们

C.女士、先生

D.各位旅客

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第8题

人际交往中使用尊称的技巧为____

A.就高不就低

B.只称其名

C.称其“小姐”、“女士”或“先生”

D.亲密性称呼

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第9题

下列称呼合适的一项是()。

A.晚辈对长辈直呼其名

B.在食堂管服务员叫老师

C.称呼别人的老婆为贱内

D.对单位姓张的年轻小伙子称呼小张

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第10题

女士一般是对年长女性的称呼。()
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第11题

工作中的称呼主要有()。

A.行业性称呼

B.姓名性称呼

C.职务性称呼

D.职称性称呼

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