有关环境设施，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是( )。

A.银行营业网点应在内外部设置显著的网点标识使公众易于识别

B.各种标识应中英文对照，规范统一，无污渍、无破损

C.内部功能分区应标识清晰、标注得体、指引明确

D.外部标识应明示机构名称、营业时间、业务范围等相关信息

A.应设置卫生间

B.应配置必要的安全提示或相同功能的设施，如“小心台阶”、“带好随身物品”等

C.应安置监控设施，监控内外部关键区域，监控录像应定期保存

D.应提供座椅、书写工具等必要的便民服务设施

A.网点员工应统一着装，佩戴工号牌上岗

B.网点员工应衣着整洁，礼仪规范

C.网点员工应友善对待客户，行为文明

D.驻点非银行人员应与网点人员着装相同

A.应配置供客户使用的具备防伪功能的点验钞机，点验钞机应设置于监控系统范围内，无遮挡

B.应设置柜台间隔断、一米线等相同功能的设施或提示，保护客户信息安全

C.呼叫系统、视频播放设备以及柜面窗口的语音对讲装置等应工作正常，播放音量适中

D.应配备具有安全保卫职责的人员，高峰时段连续在岗，必要时提供咨询引导服务

A.服务机理

B.服务环境

C.服务功能

D.消费者权益保护

A.温度适宜

B.光线明亮

C.空气清新

D.环境优美

A.地面

B.广告箱

C.墙壁

D.玻璃

A.服务环境

B.服务功能

C.服务管理

D.消费者权益保护