第1题
网机房中的施工行为都应有()随工,并在出入登记表中做详细记录。严禁代维单位将机房钥匙交给施工人员,任由施工人员在没有随工人员的情况下随意出入机房进行施工。
第2题
第3题
馈。如果是因为线路故障引起的停电,应()。无论何种原因引起的停电,在接到停电通知后,代维人员必须在()分钟内到达现场,并根据每个机房电池放电情况(一般在电池放电过半时)使用()进行应急发电,确保设备运行正常。发电结束后代维单位应在()和()的相关栏目中做详细记录,并上报各市分公司运维部,运维部按照规定支付发电费用。
第4题
维部。代维坐席应及时在代理商系统上回填终端设备的()、()、()等资料。若在装机中发现用户资料的地址与实际装机地址不符,应将()填写到装机工单备注中。
第7题
A.代维管理系统有效用户帐号数/(移动公司代维管理人员数量+代维单位代维人员总数)×100%
B.代维管理系统有效用户帐号数/移动公司代维管理人员数量×100%
C.代维管理系统代维人员用户帐号数/代维单位代维人员总数×100%
D.代维管理系统有效用户帐号数/代维单位代维人员总数×100%
第8题
(),同进及时在资源管理系统进行录入和更新。每年配合分公司运维部进行资产资源普查和粘标。
第9题
话机、计费器、拨号器、()、EOC终端、()等,统称为代维物资。代维单位必须熟悉各种代维物资的性能、使用场合及使用方法。
第10题
机工单“三日通”及时率的指标分别为:第--季度≥85%,第二季度≥90%,第三季度(),第四季度≥()。
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