A.专业管理制度
B.操作规程
C.专员制度
D.运行系统
E.核保核赔办法
第1题
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第2题
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
第6题
A.家族病史对健康险核保没有影响
B.警察和银行职员危险系数相同
C.财务状况不属于核保要素
D.一般来说,年幼者以急性病为主,治愈率较高
第9题
A.技术、资格
B.技术、权利
C.管理、资格
D.管理、权利
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