A.重要旅客行李、头等舱旅客行李、联程中转行李、普通行李
B.头等舱旅客行李、重要旅客行李、联程中转行李、普通行李
C.重要旅客行李、联程中转行李、头等舱旅客行李、普通行李
D.普通行李、联程中转行李、头等舱旅客行李、重要旅客行李
第1题
A.乘机手续
B.值机
C.托运行李交接单
第2题
A.头等舱的婴儿旅客免费行李额是10公斤
B.担架旅客免费行李额是40公斤
C.白金卡旅客乘坐头等舱免费行李额为60公斤
D.金卡旅客乘坐公务舱免费行李额是50公斤
第3题
第4题
A.(深圳航站)旅客到达值机柜台时,工作人员双手接递证件,主动问候,使用服务敬语
B.为头等舱旅客的托运行李栓挂优先行李标识
C.头等舱旅客的行李优先提取
第5题
A.大件
B.小件
C.行李
D.货物
第6题
第7题
A.特殊旅客
B.重要旅客
C.无行李托运旅客
D.有行李托运旅客
第8题
B. 重要旅客
C. 无行李托运旅客
D. 有行李托运旅客
第9题
第10题
第11题
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