A.用人所长,以后尽量带她参加她所擅长的活动
B.鼓励她多和别人交流,观察她与别人的沟通过程并给予反馈
C.请几个有经验的同事主动跟她交流,慢慢帮她改进沟通方式
D.私下指出她在沟通表达方面的问题,暗示她要努力改进和提高
第1题
A.继续指导和严密监督她的工作
B.让她对自己的工作承担起责任
C.采纳她的建议,并支持她的想法
D.继续监督她的工作,但听取她的建议并且采纳那些合理的建议
第5题
A.站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的
B.暗自生气,觉得自己交错了朋友
C.找这个朋友理论一番,要求道歉
D.友好地向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到错怪了你
第6题
A.暗自生气,觉得自己交错了朋友
B.找这个朋友理论一番,要求道歉
C.友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你
D.站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的
第7题
A.中断会议,会后单独与他沟通
B.表示理解,希望大家能再坚持一段时间
C.临时增加议题,让大家表达出自己的想法
第9题
A.中间休息时间告知有事先走,会后告诉他应该花更多的时间在重要问题上
B.下属做了精心准备,认真听完,再与他沟通
C.中途离开是对下属的不尊重,但为了提高工作效率,可以在他讲无关紧要事情的时候处理下重要工作
D.递个纸条给下属,提醒他大家时间都很宝贵,先处理重点问题
第10题
A.按照公司规定开除此下属,终止劳动合同
B.公司内部通报批评,扣除当月全部奖金
C.严厉批评他,要求他对此给出解释
D.指定部门中某资深员工为其指导人,帮助他快速成长
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