A.要学会尊重人的首创精神
B.要学会尊重人的任何需求
C.要学会尊重人的心理需求
D.要学会尊重人的智力劳动
第3题
A.要学会理解人、尊重人,学会掌握医患沟通的科学与技巧
B.从法律的观念和意识形态上对待每一个病人
C.需要认真的对待病人的人权、人格、财权和隐私,做到真正意义上的平等
D.病人挂号看病,就例行了医患之间的合同关系、契约关系,发生医疗事故,主要责任在病人
E.规避医疗事故是人命关天、社会稳定、医学发展的大事
第5题
A.面对压力型问题,要表达出自信
B.面对压力型问题,还要努力扭转不利的局面
C.碰到不尊重人的问题,要给予回击
D.如果压力太大,就没有必要承受
第9题
A、无需耐心倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”
B、要学会倾听、要常用语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”
C、要学会倾听、要常用语言技巧、不能用肢体语言和“处方语言”
D、要学会倾听、要常用非语言技巧、要善用肢体语言、要活用“处方语言”
第10题
A.要做到和蔼、亲切、友善、真诚
B.要做到文明健康、真诚和蔼
C.要做到得体适度、科学规范
D.要善于理解人、体谅人关心人、尊重人
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