A.光照条件差,不便于工作人员巡检
B.环境湿度大,常常会有漏水和积水
C.通风条件差,易聚集有毒有害气体
第1题
A、温度高
B、易坠落
C、易滑倒
D、进出口狭窄
第2题
A、设备设施与设备设施之间、设备设施内外之间相互隔断
B、活动空间较小,工作场地狭窄
C、湿度和热度较高
D、存在酸、碱、毒、尘、烟等具有一定危险性的介质
第4题
A.现场室外线走线不规范存在安全隐患
B.分纤箱靠近电压器旁
C.分纤箱内分光器不规范多级分光
D.箱体设备损坏
第5题
A.综合管廊的巡视维护人员应采取防护措施,并应配备防护装备
B.综合管廊投入运营后应定期检测评定,对综合管廊本体、附属设施、内部管线设施的运行状况应进行安全评估,并应及时处理安全隐患
C.综合管廊内给水排水管道的维护管理应符合现行行业标准有关规定。利用综合管廊结构本体的雨水渠,每年非雨季清理疏通不应少于两次
D.综合管廊内不可采取动火作业
第8题
A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
B.第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态,确保高峰期的优质服务。
C.第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。
D.巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。
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