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维修单位将任务整改完成之后,后续处理人在APP端不能正常关闭任务该如何处理()
[多选题]

维修单位将任务整改完成之后,后续处理人在APP端不能正常关闭任务该如何处理()

A.后续处理人汇报任务进展为已完成则系统自动关闭任务

B.后续处理人需要在PC端做(任务回访),再点击关闭任务,则任务处理完毕

C.后续处理人汇报任务进展为实施中则系统自动关闭任务

D.以上说法均不对

答案
后续处理人需要在PC端做(任务回访)再点击关闭任务则任务处理完毕
更多“维修单位将任务整改完成之后,后续处理人在APP端不能正常关闭任务该如何处理()”相关的问题

第1题

后续处理人上门确认好问题之后,需要将该任务派给对应的维修单位进行整改,并填写任务信息和维修单位信息()
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第2题

移动验房带业主验房过程中,快修人员如无法及时到场处理,维修问题录入服务家后台后,在等待过程中,快修人员赶至现场完成维修,此情况下,我们已录入问题正确处理方式()

A.直接上传

B.验房完成前若问题已整改,在问题列表-批量作废-勾选问题-选择批量作废,将已整改问题作废后选择上传

C.只管验房,后续问题会有人跟进

D.验房完成前若问题已整改,在问题列表-批量作废-勾选问题-选择批量作废,将未整改问题作废后选择上传

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第3题

投诉处理流程概括()

A.获知投诉反馈获知情况

B.相关后续工作在3个工作日内完成

C.汇报上级安排调查任务

D.制定整改计划,必要时走CAPA程序

E.进行沟通

F.5个工作日内完成相关整改任务

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第4题

维修任务和整改问题生成补偿费用工单的条件()

A.责任单位≠维修单位

B.任务单已完成

C.任务单非非正常关闭

D.是否需要补偿=是

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第5题

维修任务和整改问题生成维修费用工单的条件()

A.责任单位≠维修单位

B.任务单已完成

C.任务单非非正常关闭

D.是否需要补偿=是

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第6题

依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定,内部审计人员在实施必要的审计程序后,应完成哪些任务:()

A.征求审计对象意见

B.及时完成审计报告

C.将审计报告发送至审计对象

D.跟进审计发现问题的整改情况且开展后续审计

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第7题

新开户申请网银时,系统将在单位结算账户开户完成并激活账户后,自动派发后续运营中心处理流程。如遇到以下情况(),将自动关闭预开通的网上“企业银行”服务以及作废企业数字证书

A.单位结算账户开户失败并注销结算账户的

B.在单位结算账户开户完成并激活后提交运营中心审核、验印及录入处理不通过的

C.预提交超过一个月仍未进行任务提交的以及主管授权不通过的

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第8题

现场检查中,建设单位或监理单位指派整改任务给施工单位之后,施工单位发现该问题无法整改,如何处理()

A.施工单位联系建设单位或监理单位删除问题

B.施工单位与建设单位或监理单位沟通后,让建设单位项目部或监理做非正常关闭操作

C.施工单位与建设单位或监理单位沟通之后,不作任何处理

D.以上均可以

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第9题

某业主打电话反馈自家客厅阳台的栏杆断裂,存在安全隐患,要求尽快安排维修人员进行解决,不属于项目客户接待专席的操作步骤为()

A.在移动客服APP日常服务模块中新增日常报修任务,服务请求人为上题拒绝收楼的业主,受理人和后续处理人都是自己

B.在移动客服PC端【日常报修任务】栏目中打印派工单

C.在移动客服APP汇报施工单位整改进度,然后在现场复查通过

D.关闭任务

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第10题

责任单位出现如下情况的,需另行委托第三方保修单位进行整改()

A.超过规定的时间仍未完成有关工程保修任务,且不主动向项目保修中心报告

B.反复维修两次及以上未维修成功的

C.因保修人员服务行为违反规定经劝阻无效或造成客户强烈投诉的

D.维修责任界定不清晰的

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第11题

培训机构实训设备的检修维护一般按照()等环节,建立闭环管理体系,根据评价结果,将整改项目和任务逐项分解,明确责任部门、责任人和完成期限,及时进行维修完善

A.制订评价方案

B.开展自评价

C.组织专家查评

D.编制整改计划

E.实施整改并组织验收

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