第1题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.问
B.查
C.算
D.比
第8题
第9题
第10题
A.问成员:问出客户家庭所有号码和宽带;问痛点:问出客户网络、服务问题
B.算用量:全家要用多少语音、多少流量;查用量:根据家庭通信需要来匹配套餐
C.比节省:比全家节省多少;比优势:乐播电视、全家WIFI等
D.查费用:所有成员近几个月消费;查用量:全部成员语音和流量的使用量
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