VoLTE功能的打开方式：可以通过手机发送短信（)到（)开通，也可在网台直接为客户开通。

A.开通白名单无需将号码导入也可以正常发送短信

B.营销类短信也可开通黑名单普通短信功能

C.只有党政军客户才能开通黑名单普通短信功能

D.开通黑名单后需要将号码文件导入黑名单库才能发送短信

A.发送KTVOLTE到10086，按提示开通

B.到实体营业厅开通VOLTE

C.通过网上营业厅开通

D.以上说法都不对

A.金融行业客户在后台可以直接看到功能入口，但是客户不可自行选择时间开通试用

B.其他行业客户，在后台可以直接看到功能入口

C.金融行业客户，在后台可以直接看到功能入口，且可自行选择时间开通试用

D.其他行业客户，服务商报备成功后，功能入口开通，客户可自行选择时间开通试用

A.4G

B.开通VoLTE功能

C.安卓手机

D.苹果手机

A.70岁客户要求开通200万额度的网银

B.30岁客户要求开通100万额度的手机银行口令牌

C.45岁客户要求开通200万额度的手机银行理财功能

D.20岁客户要求开通10万额度手机银行口令牌

A.被叫在在VoLTE网络下

B.被叫开通VLOTE视频彩铃

C.被叫手机支持视频彩铃功能

D.被叫开通企业视频彩铃

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启

A.编辑短信“KTVOLTE”到10001

B.编辑短信“KTVOLTE”到10000

C.编辑短信“KTVOLTE”到118170

A.长流程短信开通时间长，短流程短信开通时间短

B.长流程是客户独享带宽，短流程是多个客户共享带宽

C.长流程服务代码长，短流程服务代码短

D.长流程发送时间长，短流程发送时间短