A.WIFI频段不是2.4GHz
B.WIFI频段不是5GHz
C.信号干扰
D.网络问题
第1题
A.对
B.错
第3题
A.无线网卡开关未开启或驱动异常
B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络
C.输入的无线WIFI验证密码错误
D.使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡。
第6题
A.小明的手机型号太老旧了
B.双频网关WIFI坏了
C.测速软件选择不正确
D.网关摆放位置不正确
第8题
A.通常家庭宽带的有线速率高于WIFI速率
B.家庭用户对宽带的体验主要来自WiFi的优劣
C.WIFI承载了大多数的家庭网络流量
D.路由器的WIFI网速决对较有线网速更快
第9题
A、不管这个问题,将其他故障修好就行
B、告知用户要使用优质路由器
C、强制关闭用户的光猫wifi功能后,告知用户需使用优质路由器
D、告知用户光猫自带wifi功能弊端,并演示千兆路由器测速结果,引导用户购买优质千兆路由,若用户暂不购买,不强制关闭光猫wifi功能
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