A.由于买家下单后想取消,发送了取消订单(Order cancellation request from Amazon customer)为主题的买家消息给卖家,收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单
B.由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单
C.由于卖家缺货,卖家在发货前取消了已生成的订单
D.由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单
第1题
B.由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单
C.由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单
D.由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)
第2题
B.出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClaim Rate)口出现消费者要求退货(Return Rate)
C.出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback Rate)
D.出现一星或两星的产品差评(Product bad review)
第5题
A.连续4周单量/KPI出现某一项不达标
B.舆情稽查申诉失败
C.稽查到虚拟库存
D.虚假发货(京配发三方配)
E.稽查到店铺SKU重量与商家端、JWMS系统出现不一致情况
第7题
B.预配送取消率(Pre-fulfillment Cancel Rate<2.5%)
C.延迟发货率(Late Shipment Rate<4%)
D.商品政策合规性(PolicyViolations10%)
第11题
A.店铺排名前三,店长导购都没有绩效扣款
B.导购月销售额大于3万,导购没有绩效扣款
C.店内导购人均完成销售额3万以上,店长没有绩效扣款
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