A.不强制要求配置报刊架,报刊架、资料架、各类宣传物料应摆放或张贴整齐,无破损
B.易拉宝、海报、资料架、服务指南等各类宣传物料不得有遮挡
C.在排队超过5人的情况下进行整理资料及扎帐
D.避免出现叫号机与咨询台分开摆放,电视机可以放置在座椅后方
第1题
A.部件齐全,表面光滑、不变形
B.钢制桥架涂层完整,无锈蚀
C.玻璃钢制桥架色泽均匀,无破损碎裂
D.铝合金桥架涂层完整,无扭曲变形,不压扁,表面不划伤
第2题
A.可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备
B.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识
C.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图
D.可张贴、摆放业务宣传资料或设施
第7题
A.违章铺设电缆、电线有破损
B.脚手架搭设在离高压电线较近的场所而无防护设施
C.在架体上使用电气设备造成漏电,造成架体带电
D.架体未设避雷装置或避雷装置无效
第8题
A.桥架连接板螺栓应紧固,螺母应位于桥架外侧
B.铝合金桥架在钢支架上固定时,应采取防电化腐蚀措施
C.当直线段钢制桥架长度超过30m时,应设置伸缩缝
D.当直线段铝合金桥架长度超过15m时,应设置伸缩缝
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