A.药店要熟悉相关药品知识及常见病知识。介绍药品时,要严格按照说明书内容介绍,不得捏造,夸大和隐瞒有关药品信息
B.根据顾客所述症状,正确选择所推介的处方药品,切勿将非处方药介绍给顾客
C.语气柔和亲切,语言条理清楚
D.注意在条件允许的情况下实现组合销售,以提高销售业绩
E.药店营业员不要过早招呼顾客,把握好与顾客接触的最佳时机
第1题
A.医药代表销售对象是患者
B.药店营业员是从事医药行业的销售、推广、建设、拓展、销售等方面
C.药店营业员是从事医药销售的职能
D.医药代表一般要求具有医学、临床专科以上学历、具有相关产品知识及营销知识、心理学技能要求
第2题
第3题
A.药店支持医保卡购药
B.零售药店在一定程度上分担医院药房压力,扩大药品的销售渠道
C.零售药店的发展与普及,使得患者可根据自己的自身情况到药店中自主或在药店药师的建议下合理购买处方药品
D.随着药店的普及和连锁药店数量的上升,竞争优势有利于实现平价供药
第8题
A.可以到零售药店购买此药品
B.只能在该医院门诊药房购买此药品
C.经批准到零售药店购买此药品
D.经批准到该医院门诊药房购买此药品
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