第2题
B.只有当企业所推崇的价值观、行为准则能够被员工群体普遍认同和接受,并使员工群体在实践中自觉履行,才能形成企业行为文化
C.企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人
D.企业所推崇的价值观、行为准则能否成功实现也最终取决于价值观、行为准则能够贯彻实施到员工群体的日常操作和服务行为等工作行为中
E.以上答案都不对
第7题
A.价值观指导人们的行为
B.行为准则和价值观不一致也会形成一种和谐的文化
C.价值观念经常被社会所左右
D.行为准则是一个群体对是非下的定义
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