A.医院内部关系危机
B.医院与政府关系危机
C.医院与医院关系危机
D.医患关系危机
E.以上均是
第3题
A.医院正常运营过程中突然发生的
B.严重影响医院正常医疗秩序
C.给医院带来极大损失
D.对医院社会声誉和公众形象造成潜在破坏、危及医务人员和患者身体健康和生命安全
E.以上均是
第4题
A.难以发现,此时消除危机的成本低但成效高
B.危机的破坏性较大,控制危机的成本和代价增大
C.能够观察到危机的苗头,此时危机具有一定的可控性
D.危机进入持续发展态势,是危机处置的关键时期
E.需要对危机的破坏结果予以修复重建,对医院问题环节进行改良
第5题
A、发言人1名
B、医媒专员1-2人
C、重点科室舆情危机联络人1人
D、专业写手1-2人
E、重点科室新媒体骨干1-2人
第7题
A.一个区域内的三级医院与二级医院、社区医院、村医院组成一个医疗联合体
B.一个区域内的三级医院与二级医院组成一个医疗联合体
C.一个区域内的三级医院与社区医院组成一个医疗联合体
D.一个区域内的三级医院与村医院组成一个医疗联合体
第10题
A.开展学习减压、挫折及生命教育等活动
B.五早:早发现、早研判、早预防、早报告、早控制
C.及时发现和识别心理危机信号
D.说服学生及家长接受专业帮助,或前往医院诊断治疗
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