服务营销沟通应遵循的最高原则是（）

A.企业营销成本最大化

B.企业与客户的双赢

C.企业效益最大化

D.企业营销手段多样化

A.合理

B.公开

C.费用与服务水平相适应

D.价格竞争

A.系统思考原则

B.对事不对人原则

C.双赢原则

D.强制裁决原则

A.公开、公平、公正

B.诚实信用

C.科学、可靠

D.独立、公正

A.系统思考原则

B.对事不对人原则

C.双赢原则

D.强制裁决原则

A.连续性服务

B.综合性服务

C.一级预防

D.三级预防

A.关心

B.同情

C.真诚

D.共情

A.SAMRT

B.MASRT

C.SMART

D.TRASM

A.合法原则

B.最高最佳利用原则

C.一致性原则

D.一贯性原则

A.公开透明原则

B.公开竞争原则

C.公正原则

D.诚实信用原则