A.《快递员一日工作流程》
B.高层见面会(建议大区总/办公会主任参加)
C.《金砖快递员经验分享》
D.《快递员车辆安全实操》
第1题
A.需求分析
B.课程模块设计
C.前期的准备工作
D.设定课程目标
第2题
A.英语培训,日语培训
B.团购课程,俄语培训
C.团购活动,儿童英语培训
D.胃痛英语培训,团购课程
第3题
A.京东上门取件(72H),部分地区/商品不支持上门取件
B.快递员上门取件以后,用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号,客户注意查看售后进度即可
C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准;如遇用户反馈快递费用太贵,可建议用户选择自行邮寄
D.上门取件时快递员会收取用户快递费用,不允许到付,只能寄付
第4题
A.基于模拟的教学课程应该基于对教学需求的分析
B.在设计基于模拟的教学课程之前,应该确定出清晰的目标,以衡量该培训课程是否成功
C.应根据学员水平仔细选择具体的学习目标、教学策略、模拟技术、培训环境和反馈模式
D.培训者只需关注最终达到的培训结果,不需关注管理流程、教师的知识水平、课程的可实现性及费用
E.对模拟课程的评价是教学设计的一部分
第6题
A.培训课程教学大纲的内容
B.培训课程教学大纲的说明部分
C.培训课程教学大纲
D.培训课程教学大纲的大纲部分
第7题
A.失业的威胁
B.规定参加培训课程
C.现有工作小组的解散
D.在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程
第8题
A.培训项目支配课程开发
B.培训项目指导课程开发
C.培训项目支撑课程开发
D.培训项目包含课程开发
第9题
A.确定临床考核目标
B.确定评估形式和流程
C.核定课程展现形式
D.确定学员需求
E.细化课程内容
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