A.用户无法提现,查询有逾期对公,告知帮其反馈,后邮件发送催收质检主管,抄大客服
B.用户在借款成功当天表示资金未到账,建议提供流水反馈在线
C.客户周六11点提现未到账,告知客户会在当日24点前到账
D.客户提现在16:35之后告知客户会在次日到账
第1题
A.提现必须输入交易密码,否则无法成功
B.如提现失败,需核对银行卡是否符合提现要求
C.用户不需要进行实名认证,也可以进行提现
D.目前提现仅支持中、农、工、建四大银行卡
第2题
A.用户在注册理房通时就可以设置自动提现
B.经纪人在资金监管系统提交协议后,卖方即可登陆APP设置自动提现
C.解冻后无法设置自动提现,只能由业主手动提现至银行卡
D.只有业主的银行卡才能设置自动提现,客户的银行卡无法设置
第5题
A.11.11当天,用户签到后可提现1-2次随机金额签到金至微信打款
B.签到金定金在用户提现后将退还,未提现定金不退
C.活动期间用户预定11.11提现资格不消耗签到金
第6题
A.告知用户百度糯米余额无法提现
B.如客服判断为老糯米余额,则反馈退款组查询
C.如退款组回复可以提现,用户需要提现至银行卡则让用户提供银行卡信息如下:银行名称、分行名称、姓名、卡号、用户身份证正反面扫描件
D.如退款组回复可以提现,客服回访告知用户提现方式可选择支付宝或银行卡
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