某物业服务企业为适应激烈的市场竞争环境，提高经营的效率。企业高层领导拟实施系统的绩效管理。请回答下列问题：“管理体系的建立”属于平衡计分卡中（）层面的指标。

A.公共服务与管理、系统协调

B.公共服务与管理、经营创收

C.专项服务与管理、系统协调

D.专项服务与管理、经哲创收

A.以服务为宗旨

B.以管理和经营为手段

C.以专业化管理为手段

D.经济效益、社会效益、环境效益的综合统一为目的

A．物业服务成本

B．物业服务企业的酬金

C．法定税费

D．物业服务企业的利润

A.物业服务企业的营业成本

B.物业服务企业的管理费用

C.物业服务企业的生产费用

D.物业服务企业的财务费用

A.制定政策，提供方案

B.预测问题，提出对策

C.考评总经理，懂得绩效管理

D.推动实施，改进系统

A．以服务为手段

B．以服务为宗旨

C．以管理和经营为宗旨

D．以管理和经营为手段

E．以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的

A.价格

B.竞争

C.产品

D.服务

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.总结阶段

A.加强内部控制，提高生产效率

B.创立新品牌突出产品竞争

C.提高产品质量，生产高质量产品

D.提供独特的服务，以服务取胜

A.加强内部控制，提高生产效率

B.提高产品质量，生产高质量产品

C.创立新品牌突出产品竞争

D.提供独特的服务，以服务取胜