第1题
A.来电显示020-3706 5979
B.展位电话未接通无论是否经纪人过失,都会回收次日再分配
C.经纪人过失,不会占用当天分客名额
D.经纪人未接来电,可以通过小卡片回拨
第2题
A.来电显示0531-5562 4088和020-3706 5979
B.展位电话未接通无论是否经纪人过失,都会回收次日再分配
C.经纪人过失,不会占用当天分客名额
D.经纪人未接来电,可以通过小卡片回拨
第9题
A.电话状态是:被叫无应答、被叫拒接、关机、停机、呼叫转移、空号
B.电话状态是:被叫忙、暂时无法接听、主动提前挂机、未拨分机号、无绑定关系、网络限制、话务超时、话务出错、其他失败情形
第10题
A.通话过程中,用户主动提前挂机
B.经纪人欠费导致手机停机,用户无法拨打
C.经纪人手机关机、呼叫转移
D.经纪人处于被叫忙、暂时无法接听
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