A.留步
B.失陪
C.拜访
第5题
A.送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门
B.客人要走,主人应在客人起立后再起立送行
C.送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家
D.送客人一律送到门外即可
E.客人要走,主人应先起立送客人
第7题
A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话
B.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上
C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户
D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”
第8题
A.去外国人的住所拜访应在晚饭以后
B.若因急事来不及预约应在说完正事后致歉
C.除非主人邀请,否则不能提出参观住所或办公室
D.主人不吸烟又未请你吸烟,可以自己主动要求吸烟
第11题
A、关上灯当你离开教室时
B、离开教室时请把灯关掉
C、关上灯离开教室
D、以上任何一句都不恰当
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