一般可能影响业务的传输故障包括：连接件故障、传输设备硬件故障、光缆中断以及网管数据配置错误等。（)

A.出现传输网设备、线路故障可能的原因是光缆被挖断，设备瘫痪等导致业务中断

B.出现接入传输线路故障可能的原因是接入传输线路故障导致业务中断

C.出现客户端设备故障可能的原因是客户端设备瘫痪导致的业务中断

D.客户端设备故障可以通过传输网管告警和设备告警，故障容易定位出来

A.网管数据配置错误

B.主备板数据同步未完成

C.传输线路问题

D.上层设备故障

A.数据配置错误

B.路由不可达

C.传输线路中断

D.对端设备故障

A.传输中断

B.操作维护时隙配置错误

C.基站E1接口拨码错误

D.DTRU单板硬件故障

A.发电机组监控单元硬件故障

B.动力环境监控采集设备硬件故障

C.数据采集设备到发电机组监控单元之间连接线断路

D.动力环境监控系统配置台中发电机监控数据配置错误

A.传输故障导致专线中断

B.客户侧网络配置错误

C.客户侧服务器硬件故障

D.接收手机不在服务区导致下发不成功

A.客户路由器连不上，线路已断。在设备故障排除过程中，若判断是由传输故障导致业务中断，应立即联系传输专业网管值班人员，并积极配合传输专业完成故障抢修

B.客户路由器可以连上，但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置，与以前备份的客户配置信息相比较，看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有，改正后联系客户请客户测试，如没问题则故障解决

C.客户路由器可以连上，客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器，在配置中修改访问控制列表以放开端口，并做好记录工作

D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常，则先用备件替换，然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入，以恢复业务。之后再定位设备(路由器，交换机)故障