A.7%
B.38%
C.55%
D.100%
第4题
A.称呼得体
B.目光
C.微笑
D.倾听
第7题
A.身体语言(body languag
E., 是指人们在沟通过程中,不采用语言作为表达 意见的工具,而借助动作、手势、表情、眼神 等非语言的方式传递信息的一种沟通方式.
B.包括服装、携带包、饰品等,它显示了一个人的社会地位、职业、审美修 养、心理状态等。
C.是行为语言的一个内容,它是借助交往双方的空间距离及其变化,来表达交往的情感、意图和关系程度
D.非语言沟通是求美者及其家属吐露情感的渠道,也是医务人员观察情感的门户
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