A.陕西省西安市
B.不清楚
C.北京市朝阳区
D.这不是我解答的范围
第1题
A.再次引导客户去公众号退保
B.核实被保险人身份证号码,并且告知一旦退保,后续所有保障失效
C.核实投保人身份证号码,并且告知一旦退保,后续所有保障失效
D.询问是否需要水滴保险商城协助退保,核实投保人身份证号码,并告知一旦退保,后续所有保障 。发送客户信息到亲密客服小团伙微信群
第3题
A.最多2万
B.12万
C.12万的90%
D.给付10万,与实际花费无关
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