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[单选题]

自营售后处理时效错误的是()

A.退货处理周期:自供应商收到商品后7天

B.换货处理周期:自营商品自供应商收到商品后10天

C.维修处理周期:自供应商收到商品后30天左右

D.售后联系客户周期:售后申请提交后的1-3天内联系用户

答案
C、维修处理周期:自供应商收到商品后30天左右
更多“自营售后处理时效错误的是()”相关的问题

第1题

某公司规定直送商品雪糕每周三上午在系统中进行订货,供应商收到订单后5天内送货,雪糕的订货周期是()

A.3天

B.5天

C.7天

D.8天

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第2题

7天无理由的退货条件有哪些?()

A.商品完好

B.自下单之日起7日内(含7日)

C.自实际收到商品第二日起7日内(含7日)

D.退货商品类型为适用7天无理由退货的商品

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第3题

()不可调拨给联营部门使用,联营供应商如需使用自营商品,需在前台买单后由理货岗张贴自用标识后方可带入卖场

A.自营商品

B.联营商品

C.自营部门

D.联营部门

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第4题

厂家直送商品隶属自营商品,但由厂家或供应商负责发货和配送,京东负责售后的说法是否正确。()
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第5题

卖家收到买家一笔手机的退货申请,退货原因是质量问题,卖家同意退货后买家将商品退回。但卖家收到手机后,发现手机后盖有划痕,因而拒收商品拒绝退款。淘宝介入后,以下关于商品的状态和订单处理方向的说法,哪一项是正确的?()

A.商品属于破损,支持卖家拒收商品

B.商品属于损毁,支持卖家拒收商品

C.商品属于破损,不支持卖家拒收商品

D.商品属于损毁,不支持卖家拒收商品

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第6题

小明在自营店买了一台电视,前来咨询商品的价保周期是()

A.30天

B.15天

C.7天

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第7题

外贸企业自营出口商品收到业务部门转来的发票副本和银行回单,其会计处理涉及的会计科目涉及()。

A.主营业务成本——自营出口销售成本

B.其他业务收入

C.主营业务收入——自营出口销售收入

D.待运和发出商品

E.应收外汇账款

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第8题

网络商品经营者销售消费者定作的商品,消费者不得在自收到商品之日起七日内无理由退货()
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第9题

自营商品售后审核时效是多久?()

A.自营订单:18:00前提交申请,将于当天22:00前审核完毕;18:00后提交申请,将于次日12:00前审核完毕

B.服务直通车订单:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟审核完毕

C.厂商直送订单:由厂家自行审核,时效为48小时

D.商家在48小时内(不含周六日、春节、十一假期)完成审核操作

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第10题

买家小天在天猫店铺里购买了一部手机,发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物,7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证,要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中,对此订单的三包时间描述正确的是哪一项?()

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货

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第11题

买家收到商品,发现商品有质量问题无法使用,可申请售后()

A.14天

B.30天

C.7天

D.15天

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