“他特别适合......”话术中给客户传递一个信息，我们对客户的需求分析过，是针对性的推荐。（)

“他特别适合......”话术中融入对客户的认同，让客户感受到我们的诚意。（)

用营销化解投诉时，三句半话术营销话术中，“他特别适合”这句话术的作用不是以下哪项？（)

个人业务顾问八步法“精挖潜”中，发现客户需求，挖掘客户潜力，向客户推荐适合的产品，无需填写客户需求评估表（）

客户告诉我们的需求就是他的真实需求。（)

随销入户前最好根据《需求预判分析表》检查一下可以向用户推荐的业务清单，提前准备话术。（)

我们更加精细化的去投建的时候，能够获得的速度也越高，反过来如果客户要求的速率越高，实际上意味着我们所需要为他去付出的建网成本也是越高的。因此需要去给客户灌输一个概念，就是这个需求是真的需求还是还是一个伪需求，因为不同的需求其实付出的成本是不一样的。()此题为判断题(对，错)。

三句半话术营销技巧中，第一句话术为（)。

三句半话术营销技巧中，第二句话术为（)。