A.日用百货
B.门票服务类
C.基地直采直发商品
D.生鲜类(蔬菜、水果、肉类、鲜花)
第3题
A.退换货实行双免运费
B.2000元以下订单实行快递上门现金退款(部分地区物流不支持)
C.一般商品享受无理由退货,自签收日起15天内退货,30天内换货
D.3C数码商品、美妆用品、食品、黄金珠宝等贵重商品不享受15天无理由退换货
E.服装类一经剪标、下水不接受退换货
第7题
A.7天无理由
B.符合商品完好标准的且未开箱,不影响二次销售前提下,支持
C.不支持,线下商品不支持7天无理由退货
D.必须无条件支持,否则会处罚门店
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