B、电话拜访
第1题
A.上门走访维护
B.电话拜访维护
C.温情维护
D.客户信息档案维护
E.工作日志维护
第2题
A．委托预约
B．广告预约
C．单方面预约
D．信函预约
E．电话预约
第3题
第4题
第5题
A．熟悉企业
B．认识商品
C．了解客户
D．自我准备
第6题
第7题
A．明确拜访对象
B．了解客户基本信息
C．确保仪容仪表端正
D．预约访问时间
第8题
第9题
A.拜访供应商
B.供应商调查问卷
C.已公开的信息源
D.供应商客户证明人
E.访问供应商的网站
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