可能引起用户上网掉线的原因有（)

A.电脑网卡禁用

B.电脑网卡或驱动有问题

C.用户帐号欠费

D.用户家信号不通

E.机房认证服务器出问题

A.电脑终端

B.拨号软件

C.MODEM

D.上网卡

A.计算机

B.ADSL猫

C.线路

D.局端设备

A.引入线存在断路或者接触不良

B.引入线受到外界电磁干扰

C.引入线距离过长

D.RJ-45接头线序未按标准规范制作

A.无线网卡IP地址不正确

B.无用户网卡与MODEM连接故障

C.智能无线MODEM未设置自动拨号上网

D.无线网卡故障

A.拨号软件出错

B.网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏

C.网卡驱程缺失或者拨号软件损坏

D.帐号或密码错误，用户欠费停机

A.用户侧链路存在问题

B.数据配置错误

C.OLT上层设备的对接问题

D.帐号密码错误

A.线路故障

B.用户名密码错误

C.用户IP地址冲突

D.用户MAC地址冲突

A.上网可能正常（科迈猫用实达电源就是正常的，科迈就这点牛）

B.猫可能烧毁

C.用户网卡没有影响

D.用户上了掉线频繁