第4题
A.可在【王卡助手】微信公众号或者手机营业厅APP内查询流量到账和使用情况
B.进入【王卡助手】微信公众号菜单栏——服务——查询办理
C.只可以在营业前台查询
第6题
A.微信公众号:服务-客服中心-业务办理
C.【王卡助手】微信公众号:特权-个人中心-王卡互转
D.手厅入口:手机营业厅APP—我的—我的套餐—套餐变更
第8题
A.可登录中国联通手机营业办理
B.可发送短信KTBXLL到10010办理解封
C.可在王卡助手微信公众号办理
D.可登录中国联通网上营业厅办理
第9题
A.所有用户均可订购
B.活动入口:王卡助手-特权-个人中心-10元购活动页-立即订购
C.活动入口:王卡助手-特权-王卡福利社-10元购活动页-立即订购
D.权益领取入口:王卡助手微信公众号-特权-王卡福利社-10元购页面-领取会员-进入页面领取相应会员权益
E.退订入口:王卡助手微信公众号-特权-王卡福利社-领取会员-活动页拉到最下方-点击退订服务
第11题
A.通过王卡助手便捷的给王卡用户提供充值交费、业务查询等服务
B.一定幅度降低王卡用户的维系成本
C.针对王卡用户提供专门的优惠特权
D.第一时间通知用户王卡最新福利政策
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