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下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。

下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。

A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化

B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准

C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。

D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

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更多“下列有关《电信服务规范》的说法中,错误的为()。”相关的问题

第1题

《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的(),维谭电信用户的(),保证电信服务和监管工作的()和()

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第2题

电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。()
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第3题

下列电信服务行为中,属于违反《中华人民共和国电信条例》第四十条规定的有:()

A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务

B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备

C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传

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第4题

电信支撑网本身不提供业务,是为了保证全网作为一个整体经济、高效、安全、可靠地运行,为用户提供最优服务而建设的网络。包括信令网、同步网、电信管理网。()
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第5题

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
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第6题

我国电信服务质量管制的主要依据是()

A.《中华人民共和国电信法》

B.《中华人民共和国电信条例》

C.《公用电信网间互联管制规定》

D.《电信服务规范》

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第7题

电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得()《电信服务规范》。

A.低于

B.高于

C.等于

D.不等于

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第8题

《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?

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第9题

电信营业服务规范的核心内容是()

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