A.专职导游员
B.中文导游员
C.中级导游员
D.海外领队
第2题
A.某导游员
B.某导游员所在的旅行社经理
C.某导游员所在的旅行社部门经理
D.某导游员所在的旅行社
第4题
A.向地接社领导汇报
B.遵从全陪的旅游接待计划
C.强制旅游团服从本人的接待计划
D.放弃带团
第7题
A.与旅行社联系,告知情况
B.请求旅行社核实
C.一切照原计划进行
D.征求旅行社意见后,做出调整
第10题
A.只要不是导游员的责任,导游员可以当作美发生过
B.立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理
C.诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务
D.一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张
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