利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加（)。

A.交换

B.传输

C.疏通话务

D.网络管理

A.保护策略

B.扩散策略

C.话务控制策略

D.利用有限资源最大可能疏通话务

A.强化产品交付意识、落实标准化交付工作

B.为用户呈现组网施工前、后的网络质量改善情况

C.引导用户体验WIFI网络，感知网络质量的改善效果

D.掌握WiFi网络质量的测试方法及评价标准

A.DT拨打测试

B.MOS评分

C.OMC话务统计

D.用户投诉

E.CQT拨打测试

A.项目质量提高所增加的收益

B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处

C.项目质量要求的境地所减少的成本

D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差

A．设备及系统维护周期测试项目规定的测试内容

B．维护人员培训

C．网络质量分析会及维护例会

D．网管系统的定期检查

A.服务效率、资源效率、服务质量、成本收益

B.生产力、服务效率、资源效率、服务质量

C.生产力、资源效率、服务效率、服务质量

D.生产力、服务效率、成本收益、服务质量

A.外部性

B.规模收益增加

C.锁定效应

D.零边际成本

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.增加千兆用户权益