A.标杆管理
B.客户管理
C.目标管理
D.质量管理
第1题
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.德鲁克
第2题
第3题
A.代明
B.德鲁克
C.马斯洛
D.莫顿
第4题
A、戴明
B、休哈特
C、德鲁克
D、巴纳德
E、科特
第5题
A.经营环境复杂多变的组织
B.外部环境业务与技术相对稳定的组织
C.高科技、风险型企业
D.特大型跨国公司
第6题
第7题
第8题
第9题
A.彼得·德鲁克
B.莱斯特·瑟罗
C.特雷斯·迪尔
D.艾伦·肯尼迪
第10题
A.关键绩效指标
B.平衡计分卡
C.标杆管理
D.目标管理
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