A、邮保通系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
B、核心系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
C、相应岗位人员应根据影像件严格按照投保单填写内容在系统界面输入域进入录入操作
D、录入的信息须与投保单填写的信息一致
第1题
A.三级主管
B.网点审核人员负责
C.录入人员自行
D.会计主管
第2题
A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全
第3题
A.发送MT707通知对方行进行索偿
B.系统自动带出信用证信息,经办人员录入偿付行信息和我行账户行信息
C.经办人员根据单据信息录入到索汇信息里
D.经办人员根据单据信息录入到单据信息里
第4题
A.座席在系统中提交核工业保,等客房上门后打印保单
B.座席在系统中录入保单暂存,收到客户上门的通知后,方可提交核保
C.座席在系统中提交核保,打印保单后等客户上门交费
第5题
A.监督、指导本机构人员运用系统开展投诉管理工作,及时纠正存在的问题
B.系统中的审核工作
C.组织录入和处理本机构投诉工单
D.录入本机构涉及的问责情况
第6题
A.资料审核无误后,录入柜员在柜面操作“集中提出票据录入(103005)“交易进行票据要素录入
B.系统复核不通过的,操作“集中提出异常处理(103042)“交易进行行内修改,但不得退票
C.复核柜员操作“集中提出票据复核(103041)“交易,对已录入未复核的票据进行复核
D.待所有记录复核完成后,柜员通过“提出票据交接清单(103015)“交易打印交接清单,并与票据管理机构进行实物票据的交接
第7题
A.系统中的工单信息和相关报表导出申请工作
B.录入本渠道负责的投诉工单
C.录入本渠道负责的问责情况
D.录入本渠道负责的典型案例
第8题
A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。
第9题
A.自动对账
B.打印业务交易单
C.执行银保通对账及差错处理交易进行调帐处理
D.打印调帐结果
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