孔雀型的顾客特征和服务技巧有哪些（）

A.善于倾听

B.善于表现自己的技巧

C.善于表现自己的专业知识

D.善于打听顾客

A.顾客对服务者提供者的理念、行为、和视觉形象的高度认同和满意

B.顾客再次消费时对该产品和服务的重复购买行为

C.顾客做出的对该产品和服务的未来消费意向

D.以上都是

A.通用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低

B.专用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低

C.通用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高

D.专用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高

A.顾客价值

B.顾客感知价值

C.顾客让渡价值

D.顾客附加价值

A.不考虑

B.不接受

C.不主动

D.不拒绝

A.不考虑

B.不接受

C.不主动

D.不拒绝

A.了解讲价原因，找到顾客核心痛点

B.过程有张有弛，给顾客成就感

C.优惠方式多样化，满足不同顾客喜好

D.转移他的注意力

A.顾客已经形成消费习惯

B.顾客来便利店是有计划消费

C.和油品销售有关

D.顾客群和商超类似

A.推销技巧型

B.无所谓型

C.顾客导向型

D.推销导向型

A.顾客对产品和服务的期望越来越高

B.产品品种飞速膨胀

C.产品生命周期越来越短

D.对订单响应速度越来越快