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[单选题]

系统中，倒三角支撑可发起人员不包括（)

A.客户

B.网格长

C.装维人员

D.网格经理

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第1题

网格负责人称为网格长，渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格，（)和客户经理可融合相应职责，转变为网格经理。

A.营业人员

B.渠道经理

C.装维人员

D.网格长

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第2题

DICT铁三角是由“客户经理+技术经理+交付经理”组成，下列网格人员中不担任铁三角中“客户经理”职责的是？（)

A.网格长

B.渠道经理

C.网格经理

D.装维人员

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第3题

（)是离客户最近的队伍，也绝对不是轻松的队伍

A.网格长

B.装维人员

C.网格经理

D.营业员

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第4题

对于网格覆盖范围大且具备人力资源的市分公司，建议每（)名装维人员配置1名网格装维支撑经理。

A.5

B.20

C.10

D.15

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第5题

由销售经理提交的倒三角支撑工单不需要网格长审批。（)
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第6题

小微集团全量入格，网格长看管，（)协同

A.销售经理

B.客户经理

C.营业人员

D.装维人员

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第7题

针对（)两类网格协同人员，要建立“条线+网格”的矩阵式考核管理机制，强化与网格的联动。

A.装维人员

B.直销员

C.客户经理

D.要客经理

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第8题

网格团队包含（)

A.销售经理

B.直销队伍

C.营业店长

D.装维队伍

E.客户经理

F.网格长

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第9题

装维入格是支撑网格运营模式发展，有效促进网格活力的必然选择。装维入格需要从几个维度进行入格，最大限度保证网格自主运营灵活性？（)

A.资源

B.人员

C.品质

D.费用

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第10题

“和格行动”升级举措的改革深化质量中，提到要持续提升“倒三角”支撑效力和（)。

A.智慧中台能力

B.网格队伍建设能力

C.后台支撑前台能力

D.网格长工作能力

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