为减少护理纠纷，我们应该（）

A．营造良好沟通氛围

B．明确交接、沟通流程和责任

C．在病人面前相互推诿、指责

A.行业职业

B.兴趣爱好

C.家庭生活

D.五同社交

A.有效的沟通可提高病人对治疗的依从性

B.有效的沟通对助于提高医生的临床接技能和自信心

C.有效的沟通有助于提高医院的声誉

D.有效的沟通可以提高诊断的准确性

E.有效的沟通有利于减少医患纠纷

A.“机—机”沟通

B.“人—机”沟通

C.“人—人”沟通

D.“人—事”沟通

A.良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐

B.良好的亲子沟通的关键是因为沟通技巧

C.父母和孩子难以沟通是因为沟通方式不同

D.良好的亲子沟通的关键是沟通桥梁

A.营造和谐的气氛

B.沟通技巧

C.沟通能力

D.沟通方式

A.双向沟通的速度比单向沟通快

B.双向沟通的准确性比单向沟通高

C.单向沟通安静、规矩，双向沟通混乱、无秩序

D.双向沟通可以增进了解，建立良好人际关系

A.沟通背景

B.沟通对象

C.沟通过程

D.沟通结果