第2题
A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款
B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款
C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理
D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理
第6题
A.个人通过自助柜员机转账的,在24小时内,可以向发卡行申请撤销转账
B.在为客户提供自助柜员机转账服务时,须增加汉语语音提示
C.在为客户提供自助柜员机转账服务时,须通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒
D.无法提供汉语语音或防诈骗提醒的,不得提供转账
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