第1题
A.筛选方案:决策过程的第四步是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性,并确定最满意的方案。尽管选择一个方案看起来很简单,但实际上是很困难的,因为最好选择通常是建立在仔细判断的基础上的,所以管理者必须仔细考察所掌握的全部事实,并确信自己已获得足够信息
E.(5)执行方案:选定方案后,紧接着的步骤就是执行方案。管理者要明白,方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。管理者还要明白,方案的执行将不可避免的会对各方造成不同程度的影响,有些人的既得利益可能受损。在可能的情况下,管理者要拿得出相应的方案以消除他们的顾虑,化解方案在执行过程中遇到的阻力。管理者更应该明白,方案的实施需要得到广大员工的支持,需要调动他们的积极性
F.(6)评估效果:对方案执行的效果的评估是指将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较,看是否有偏差。如果有偏差,则要找出偏差产生的原因,并采取相应的措施
第6题
A.调研评估-方案审批-方案策划-方案执行-实施效果评价-优化调整
B.调研评估-方案审批-方案策划-方案执行-优化调整-实施效果评价
C.方案策划-调研评估-方案审批-方案执行-优化调整-实施效果评价
D.调研评估-方案策划-方案审批-方案执行-优化调整-实施效果评价
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