更多“《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站…”相关的问题
第1题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路12306网站(含手机客户端)新增业务自2021年()起上线应用。
A.5月1日
B.5月11日
C.5月21日
D.5月31日
点击查看答案
第2题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换,始发站不需向相关列车递交纸质席位置换通知单。()
点击查看答案
第3题
《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)中铁路 12306 网站(含手机客户端)新增业务包括()
A.列车折返退差功能
B.列车晚点退票功能
C.联网办理动车组席位降级退差功能
D.联网办理普速列车席位降级退差功能
点击查看答案
第4题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客线上办理电子客票折返退差(退票)时()手续费
点击查看答案
第5题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)中铁路12306网站(含手机客户端)新增业务包括()。
A.列车折返退差功能
B.列车晚点退票功能
C.联网办理动车组席位降级退差功能
D.联网办理普速列车席位降级退差功能
点击查看答案
第6题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费
A.列车开车前
B.列车开车前(晚点维护时间)
C.开车前
D.任意时间
点击查看答案
第7题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点()时,为方便旅客办理电子客票退票,12306网站提供在线办理功能,车站可根据实际情况,自行确定启用时机。
A.30分钟以上
B.25分钟以上
C.20分钟以上
D.15分钟以上
点击查看答案
第8题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点()时,为方便旅客办理电子客票退票,12306网站提供在线办理功能,车站可根据实际情况,自行确定启用时机
A.30分钟以上
B.25分钟以上
C.20分钟以上
D.15分钟以上
点击查看答案
第9题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。
A.列车开车前
B.列车开车前(晚点维护时间)
C.开车前
D.任意时间
点击查看答案
第10题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,有出站检票记录的车票可由()在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。
点击查看答案
第11题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客线上办理电子客票折返退差(退票),办理时间为()
A.旅客乘车次日(含)起30日内
B.旅客乘车次日起30日内
C.旅客乘车当日(含)起30日内
D.旅客乘车当日起30日内
点击查看答案