A.2,7
B.3,8
C.1,7
D.2,5
第1题
A.商家已出餐仍报备商家出餐慢
B.点击到店(距离商户大于200米后)仍然报备商户出餐慢
C.拍摄商户门头与实际商户名称不符,拍摄小票,门头模糊不清
D.前一分钟报备商户出餐慢,马上点击取餐
第3题
A.报备贷款业务不符合国家政策和法规,或不属于我行贷款对象和支持范围的
B.报备贷款业务超过报备行审批权限的贷款
C.报备信贷事项存在明显不符合农发行信贷管理有关规定情况的
D.贷款办理不符合有关贷款审批程序的
第5题
A.按用户默认同意办理,营销成功,只要填个报备单就可以了
B.向用户确认能不能听到,仍无声音就回拨确认,用户无法接通或仍无声按失败处理,填写报备单
C.报备单需填写外呼项目、外呼过程简要说明,营销结果是成功或失败
第7题
A.100
B.500
C.1000
D.5000
第10题
第11题
A.代理城市因用户原因要求退单,按照直营城市流程处理,符合条件的,客服可提交50%或100%
B.赔付餐厅订单必须为无效状态
C.如餐品金额大于100元,组长赔付需要报备直属上级
D.部分退单的订单也可申请赔付餐厅
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